Política de envío y devolución

Politica de envios

Gratefuldeadshop.com realiza envíos a través de USPS y puede realizar envíos a cualquier parte del mundo, incluidos apartados postales. Ocasionalmente, un pedido se realizará a través de Fedex o UPS.

Tiempos estimados de entrega de envío

EE.UU.: 3-5 días hábiles

Canadá: 5-10 días hábiles

Mundo: 10-20 días hábiles

Su pedido se enviará en promedio dentro de 1 día después de realizar el pedido.

Envío internacional:

Los envíos internacionales pueden incurrir en gastos de aduana. Para cada país, la política aduanera es diferente y la tarifa generalmente se basa en una variedad de factores como el peso, el valor y el tamaño.

Gratefuldeadshop.com no es responsable de los gastos de aduana. El destinatario es responsable del pago de todos los derechos de aduana, IVA y aranceles.

El pedido nunca llegó:

Si su pedido no llegó, ¡asegúrese de informarnos!

Primero verifique su confirmación de envío y verifique que haya ingresado la dirección correcta. Si la dirección era incorrecta, aunque estaremos encantados de enviarle otro pedido a la dirección correcta, tendrá que correr a su cargo.

Si la dirección de envío era correcta, comuníquese con nosotros en agradecidodeadshop@gmail.com e incluya su número de pedido.
Lo investigaremos y nos comunicaremos con usted enseguida.

Política de devoluciones

Artículos dañados:

Lo último que queremos es que usted se quede atrapado con un artículo dañado. Si le llega dañado, guarde el contenedor y el embalaje de envío y ¡ póngase en contacto con nosotros dentro de una semana!

Tamaño equivocado:

Si no está satisfecho con la talla que recibió, primero verifique que la talla indicada en la prenda coincida con la talla indicada en la tabla de tallas. Aunque es poco común, es posible que la prenda estuviera mal etiquetada. Háganoslo saber y lo solucionaremos.

Si desea un tamaño diferente, póngase en contacto con nosotros en agradecidodeadshop@gmail.com y le informaremos cuáles son sus próximos pasos.